contratos

1. ELaborar el contrato para el caso de la Caja, usar como contratante CAJA FUAC y como contratistas INGESOFT Guia para elaboracion de contratos

ESTE ES EL CONTRATO YA REALIZADO



Teniendo en cuenta la normas CECUA 2. Que tipos de contratos se pueden realizar de TICs?

A - CONTRATO DE COMPRA-VENTA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y SOFTWARE BASE: Este tipo de contrato tiene cierto tipo de limitaciones las cuales son: Usar sin nigún tipos de limitación, puede instalar el número de computadores que quiera y número de usuarios que desee, hacer copias que desee, sacrale provecho, prestarlos,modificarlo,doanrlo,borrarlo o hasta botarlo. B - CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO: Este tipo de contratos son por periodos limitados (por meses, años, etc), este contrato no está regulado y por ende se tiene que establecerse las partes en el respectivo, uso hasta que dure el contrato, tiene acceso a la última versión actualizada, servicio de soporte y mantenimiento, el prog se encuentra instalado y el control esta bajo un arrendamiento.

C - CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE USO DE SOFTWARE: Este tipo de contrato se tiene uso deun software que tiene derecho a usuario, el costo menor de venta se mantiene, el propietario no pierde esa calidad (dueño) adquiere con el derecho de uso, en la licencia queda expreso lo que puedo hacer.

D - CONTRATO PARAPRESTACIÓN DE SERVICIOS ´PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE: Este tipo de contrato puede adaptarse a determinados requerimientos del usuario,, se puede hacer con recursos internos del usuario o contratar por fuera: análisis, especificación, diseño, arquitectura, programación, prueba, documentación.

E - CONTRATO DE ASISTENCIA TECNICA: Este tipo de contrato una persona o empresa un proceso de asesoramiento de enviar y recibir conocimiento al cliente para el desarrollo de una actividad o proyecto.

F - CONTRATO DE CAPACITACIÓN INFROMATICA: Este tipo de contrato se determina el número de horas a emplear, número de personas que se van a capacitar, cuales son sus perfiles, lugar y ubicación de equipos, gastos de desplazamiento, horas extras o adiciaonales, evaluación de resultados y sugerencias. Además las capacitaciones pueden ser presenciales o virtuales mediante viodeoconferencia, la documentación como manual de usuario,

G - CONTRATO DE SERVICIO DE HOSTING: Este tipo de contrato existe un proveedor de servicios de internet aloja el web sitedel cliente destinando un espacio en un servidor a cambio de una remuneración. LA empresa que presta el hosting alquila el software y el hardware de su propiedad para disferentes servicios como alojar, gestionar, ,mantener y actualizar la página web del cliente ( sia así lo desea el cliente), por un tiempo determnado y a cambio de un precio.

H - CONTRATO DE HOUSING: Este tipo de contrato la empresa dedicada a la presatción de servicios informáticos se compromete en sus instalaciones un hardware de propiedad del cliente y prestar al cliente una serie de servicios adicionales a cambio de un precio.

I - CONTRATO DE RESPALDO INFORMÁTICO BACKUP: Este tipo de contrato el cual la empresa asegura el mantenimiento de los procesos del cliente que no le impidan ningun tipo de actividad y le pone a disposición del cliente los medios infórmaticos para que pueda continuar su actividad.

3. Quienes intervienen en la ejecucion de un contrato?

En la ejecucion de un contrato podemos encontrar dos tipos de actores o partes que participan en un contrato:


 * **Contratantes**: Los contratantes pueden aparecer o ser nombrados de diferente manera como clintes, usuarios, beneficiarios etc. el contratista debe tener en cuenta de especificar con claridad de lo que se requiere para solicitar una solucion acorde con lo que se necesita a su vez debe cunmplir con los derechos intelectuales segun lo pactado.
 * **Contratista**: Los contratistas son la parte encargada y capacitada para realizar o prestar un servicio al contratante, el contratante puede tomar nombres como Desarrolladores, Proveedores, Fabricantes etc. La cacarteristica de los contratistas deben ser ofrecer una atencion adecuada sobre lo que se ofrece, cumplir con unas garantias acordadas y actuar con honestidad entre otras.

4.Explique cinco normas CECUA que aplican a la contratacion de bienes o servicios informaticos?


 * 1) **Obligaciones de las partes, claras y concisas**: Para ello, es preciso y necesario que el usuario detalle sus dificultades, de tal forma que el fabricante pueda identificar y evaluar claramente los elementos necesarios para satisfacer dichas necesidades.
 * 2) **El deber de asesoramiento:** Es un deber del proveedor asesorar al cliente esto quiere decir que el proveedor ha de conocer y valorar las necesidades expuestas por el usuario, y una vez estudiadas, proponerle la solución idónea para su caso.
 * 3) **la obligación de entrega**: El cumplimiento del plazo pactado sólo se considerará perfeccionado mediante la entrega, puesta en marcha y operación satisfactoria de todos los elementos en su conjunto, del sistema informático adquirido.
 * 4) **Plazo de garantia:** Este período de tiempo comenzará a partir de la recepción. Durante este tiempo el proveedor está obligado al mantenimiento correctivo, preventivo y sistemático del equipo en cuestión sin ningun costo.
 * 5) **La definición de términos o conceptos oscuros:** Es muy importante acalarar ciertos terminos que puedan causar confucion en ambas partes, esto se debe tener en cuenta para que quede claro para el contratista y contratante los terminos o clausulas del contrato.

5. Que tipo de anexos se adjuntan al contrato?

A - Relación y características del software a crearse por encargo. B - Relación y características de los equipos de cómputo de la entidad donde se va a instalar el software creado. C - Precio y forma de pago Ojo esto hace parte integral del contraro no es anexo D - Propuesta técnica ofrecida por el proveedor. E - Manuales y documentación F - Cronograma de actividades H - Cronograma de servicio técnico de mantenimiento. I - Modelo de fallas.

6. Indique las fases de un proceso de contratacion y cuales sus productos de cada fase? A - EL PERIODO PRECONTRACTUAL: Es fundamental ya que los sistemas informáticos no pueden ser útiles sino cuando se han definido previamente y con la presición que deberán ejecutar y el papel que jugará el futuro usuario. Aca es cuando se delimita el objeto de la prestación.1. Documentación, definir claramente las necesidades del usuario, deber de asesoramiento, deber de informar.

B - EL ACUERDO DE VOLUNTADES: El consentimiento para ser valido está prestado por voluntad nítida libre y transparente.

C - ENTREGA INSTALACION Y PUESTA EN MARCHA: La simple y entrega física del sistema, del cumplimiento de la prestación, que requiere de su instalación y puesta en marcha, este entrega y cumplimiento del plazo pactado.

7. Que son vicios Ocultos en un bien o servicio ofrecido?


 * VICIOS OCULTOS:**

Los vicios ocultos son los defectos que se encuentran en el software o hardware que el proveedor entrega al cliente y que no se detectan en la etapa de entrega, la deteccion de los vicios ocultos son responsabilidad del cliente o contratante y debe informar al proveedor de dichos defecto para que se corrigan sin ningun costo, por lo general estos defecto son encontrados despues del periodo de garantia.

8. Que es un adendo u otrosi de un contrato?

Adendo u otro si de un contrato es aquella expresión se utiliza en materia contractual, para que las partes sin necesidad de suscribir un nuevo documento, puedan modificar los términos de sus obligaciones. Por ejemplo cuando la voluntad de las partes convienen agregar, modificar condiciones u obligaciones a las ya establecidas o se requiere explicitar una condición o explicación insuficientemente desarrollada.

9.Como es el proceso de recepcion y aceptacion de un entregable?


 * Aceptacion:**

Se trata de una operación de verificación, una prueba que intenta demostrar si el sistema cumple ciertas exigencias y funciones que se le suponen por sus características del contrato.


 * Recepcion:**

Una vez que se ha superado la prueba pertinente, y por consiguiente el test de aceptación, es el momento de declarar que el sistema es aceptado, y nace entonces la obligación de la satisfacción del precio acordado. Es conveniente, no obstante, que el contrato establezca un plazo de garantía, de un período de tiempo determinado, en el cual el proveedor estará obligado a asegurar el rendimiento del sistema informático adquirido.

Elaborado por: Alix Duarte - Angelica Rodriguez - Leonardo Martinez - Luis Morales